为提升后勤服务质量、解决学生学习生活的实际问题，我院于2025年12月27日上午在鹤龄楼804会议室召开后勤管理服务协调会。院长助理真义旺，后勤管理处相关工作人员，食堂、校内商铺负责人及10名学生代表参加会议。

会上，学生代表围绕食堂餐饮、商铺服务、校园环境与设施等方面，学生关切的问题踊跃建言，提出增设特色窗口、加强饮水机水质维护、保障共享热水供应等诉求。针对学生反馈的服务及设施相关问题，各责任方现场回应并作出整改承诺：物业服务方将成立专项工作组，定期对饮水机进行维护、对共享热水设备开展检修。真义旺强调，后勤服务是校园“民生工程”，要以“学生满意”为出发点和落脚点，各责任方要严格落实“周反馈、月复查”工作机制，构建“学生-后勤-商户”三方联动的长效沟通机制。我院将持续推动后勤服务精细化、智能化升级，为师生打造安全、舒适、便捷的校园生活环境。