各部门、各单位、全体师生： 为了进一步改进工作作风，提升工作效能，广泛听取广大师生的意见和建议，及时解决师生遇到的困难和问题，学院即日起正式开通院长信箱，邮箱地址：815903226@qq.com。为便于使用，规范管理，现将有关要求通知如下： 1、院长信箱是采用书面形式反映意见和建议的一种手段，反映的内容可以涉及学院工作的方方面面。 2、院长信箱由院长办公室统一管理。一般性的问题院长办公室直接回复；职能部门职责范围内的来信，院长办公室咨询有关部门后回复或转有关部门答复；综合性、全局性的问题，院长办公室呈主管学院领导批示后答复。 3、为便于核实所反映的问题和及时反馈有关信息，来信应署真实姓名和联系方式。 4、来信要实事求是，反映情况要具体，批评意见要客观准确。管理员有权删除诬告他人、反映虚假信息、进行人身攻击的来信。   院长办公室 2013年4月1日